Nuestro servicio de retoque y reparación
Soeur defiende una determinada visión de la moda sostenible, de las piezas que se transmiten y resisten el paso del tiempo.
Para perseguir este enfoque, Soeur se ha asociado con Tilli, un servicio de alteración y reparación digital y físico para ayudarle a dar una segunda vida a sus accesorios y prendas de vestir. Gracias a la experiencia de los artesanos, puede alterar y reparar sus piezas Soeur. este servicio está disponible desde junio de 2023 en nuestras boutiques y ahora puede acceder a él en línea.
Este servicio está disponible desde junio de 2023 en nuestras tiendas y ahora puede acceder al servicio en línea.*
*Servicio sólo disponible en Francia.
¿CÓMO UTILIZAR EL SERVICIO?
Se ofrece una modificación de 12 euros (el precio de un dobladillo estándar) en todas las compras de menos de un año
(con justificante de compra y excluidos los productos rebajados).
EN NUESTRO SITIO WEB
EN TIENDA
EN NUESTRO SITIO WEB
Necesitará concertar una cita con un artesano.
La cita tendrá lugar en su domicilio o en su lugar de trabajo (disponible todos los días de la semana entre las 7 a.m. y las 10 p.m.).
Un sastre profesional acudirá a tomarle las medidas, le asesorará y le entregará su prenda retocada y ajustada en un plazo de 7 a 10 días. Se proporcionará una estimación del precio al concertar la cita y se confirmará mediante un presupuesto por parte de su sastre.
Para cualquier pregunta relacionada con la calidad, póngase en contacto directamente con nuestro servicio al cliente.
EN TIENDA
Traiga su pieza directamente a la tienda*, las medidas para el simple retoque o las instrucciones de reparación se tomarán in situ y su pieza se enviará inmediatamente para su reparación o retoque *Excepto en periodos de rebajas.
